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コラム・質問

佐倉市で外壁塗装、どこに頼む?迷ったお客様の口コミと選んだ理由

お客様の口コミから
いろいろ調べているのに、決めきれない。

外壁塗装を考え始めると、いろいろな会社のホームページを見て、見積もりを取って。それでも「どこに頼めばいいんだろう」と迷うことがあります。

今回は、実際に当店を選んでくださったお客様の声から、何に迷い、何に納得して決めたのかをご紹介します。

ネット検索をイメージした画像
調べても決めきれない
金額以外は何を比べる?
工事中は安心できる?

同じように迷っていた方が、最後は何を大切にして選んだのか。 3つの場面から見ていきます。

01|依頼前の迷い
どこに頼めばいいのか、分からなくなってきた
「業者さん探しに迷子になっていました」

長く頼んでいた職人さんが引退し、新しい依頼先を探していた、てん様。地元での施工実績をきっかけに、当店へ相談されました。

「業者さん探しに迷子になっていましたが、地元での施工が多いことに惹かれてお願いしました。」

相談して印象に残ったのは、うまく言葉にできない心配事にも耳を傾けてもらえたことだったそうです。

「なんとなくの心配事も細かいところまでよく見て、良く聞いてくださいました。」
Google口コミ|てん様

気になることを最初から整理できていなくても、まず相談してみる。そんな選び方もあるのだと感じられるお声です。

02|会社を選んだ理由
金額だけでは決められなかった
4社を比較して、施工方法に納得

外壁の剥がれと屋根の色褪せが心配で、4社に相談されたお客様。金額だけでなく、補修方法も比較されました。

「4社からの見積もりと施工方法を提案いただき一番納得したのがファースト・リフォームさんでした。」
Google口コミ|はぴままm様
初めての塗装で、気になったのは職人さん

初めての塗装。大手ホームセンターも検討していましたが、実際に誰が工事をするのか気になっていたそうです。

「どんな職人さんが来るかわからず不安でした。」
Google口コミ|あきら様

地元の業者にも話を聞き、価格を含めた説明や口コミが、選ぶときの参考になったと書かれています。

相談や見積もりに、代表が直接関わること

業者選びに迷っていたkumiko様。誰が話を聞き、対応するのかも、依頼先を選ぶ決め手になったそうです。

「業者選びにはかなり悩みましたが、ファーストリフォームさんの社長自ら…と言うところが決めてでした。」
Google口コミ|kumiko様
猫と暮らしている。音や臭いは大丈夫?

猫3匹と暮らすお客様は、工事の音や塗料の臭いが心配だったそうです。

「工事騒音や塗料臭の不安も親身に聞いていただき」
Google口コミ|pockey99M様

材料についても説明を受け、不安が和らいだことが口コミに書かれています。

📌 何社か比較している方へ
最後に確かめたい3つのこと
✓ 工事内容に納得できるか

金額だけでなく、何をどのように工事するのか。

✓ 気になることを遠慮なく聞けるか

小さな疑問や、工事中の暮らしへの不安も相談できるか。

✓ 誰が工事を担当し、管理するのか

実際に工事する人と、現場を確認する人が分かるか。

03|工事中・工事後の声
実際に頼んでみて、どうだった?
工事が始まってからも、安心できる?

見積もりの説明だけでなく、工事中のやり取りも気になるところ。雨で作業ができない日もあった787 DK様は、日々の報告が安心につながったそうです。

「作業内容、進捗を報告していただき安心して作業をお任せする事ができました。」
Google口コミ|787 DK様

工事を終えた後の気持ちについて、こんなお声もいただいています。

「一年を締め括る気持ちの良い工事だったと実感しています」
Google口コミ|DEC18様

仕上がりはもちろん、工事期間をどんな気持ちで過ごせるかも、大切にしたいところですね。

ファースト・リフォーム代表 志田雄一郎
まだ決めていなくても、まずはご相談ください。
ファースト・リフォーム代表 志田 雄一郎

何社か比較している途中でも、気になることがあればお聞かせください。

代表の志田が直接お住まいの状態を確認し、必要な工事・その理由・費用をご説明します。

お話を聞いたうえで、じっくりご判断いただければと思います。

※この記事はGoogle口コミの一部を紹介しています。引用部分は原文からの抜粋、周辺の説明文は投稿内容の要約です。それぞれのお客様の体験・感想であり、工事の結果を保証するものではありません。

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